상품문의

제목 1년도 안된제품이 이렇게 되었내요.a/s가능한가요.??

평점 : 0점  

작성자 : 티티나라 (ip:)

작성일 : 2015-01-12 15:29:45

조회 : 1709

추천 : 추천

내용

감사합니다. 윤원순 고객님


다시한번 번거롭게 해드려 죄송하며 제품의 하자가 맞습니다.

30mm판에 5mm정도의 떨어짐 현상은 상판의 문제로 생긴 원인이며 그당시

30mm 상판 출고제품은 선생님 한분이셔 다른분들은 그러한 현상이 없습니다.


아무쪼록 다시한번 죄송하며 상품은 조건없이 바꾸어 드리겠습니다.

감사합니다.


티티나라 올림


---------- Original Message ----------

제품을 구입하고

1년도 안됬는데 옆면이 이렇게 일어나기 시작하네요 ...

한군데가 아니라 다른쪽도 약하지만 일어나고 있내요....

다른 회사 제품 오래된제품인데도  괸찬습니다...

 

정확한것은   입금확인해야 알겠지만  7개월동도 되었을겁니다...

a/s 가능한지요   가능하다면  왕복택배비는..??????????

 

택배로 파손되서 와서 사진 보낸것도 있을겁니다.   그 부분은 아닙니다...

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